搬瓦工退款政策与操作指南等注意事项

请关注🥇搬瓦工补货频道或者加入🥇搬瓦工交流群 获取一手搬瓦工资料及技术支持
循环优惠码:BWHCGLUKKB - 6.81%点击复制优惠码

一、操作步骤

1.退款入口

登录搬瓦工用户中心后,通过「Billing」→「Refunds」路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件,合格用户将看到红色退款按钮。

合格用户将看到红色退款按钮

2.四步完成退款

点击红色按钮 Request cancellation of all services & full refund

在跳转页面选择 Reply 按钮

输入指定确认语 I agree(注意大小写和空格)

点击 Submit 完成申请

款项通常会在24小时内退回原支付账户。特别提醒:错误输入确认语将导致系统无法识别申请。

3.如果您的账户创建时间大于30天,视为自动退款不合格用户,会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

这时候你需要提交一个退款的工单,在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」

在这里,选择你需要退款的机器,标题填写I need Refund,正文内容填写:Dear Officer,I need refund of this VM. 最后点击提交即可,一般3个工作日内退款会原路退回。

二、2025最新退款条件细则

1 基础条件
账户创建时间≤30天

流量消耗≤当月配额10%

未触发IP黑名单机制(有部分活动促销机器明确标明即使IP被BLOCK也可以退款

账户历史无退款/争议记录

2 其他限制
账户累计支付金额≤$60

服务实例总数≤3个

未使用过IP更换服务

未注册多个关联账户

三、常见退款失败原因排查

当页面提示Account created more than 30 days ago时,说明存在以下问题:

账户有效期超30天

历史服务实例超过限额

存在争议记录或IP异常

四、特别注意:

退款后原账户仍可续购服务

成功退款即永久失去二次退款权限

所有数据将在退款时自动清除